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Capacitación
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Clientes Abonados
Para brindar un mejor servicio y agilizar las solicitudes de soporte. Complete su requerimiento que será atendido por nuestro centro de Mesa de Ayuda (Helpdesk) quien se pondrá en contacto con Ud. a la brevedad.
Soporte Técnico Remoto
La solicitud del STR se cumple dentro de las 24hs. Contamos con un amplio plantel de técnicos y modernas herramientas para poder darles soporte en forma remota, ya sea por contacto telefónico, mediante intercambio de correo electrónico y/o efectuando una conexión remota al equipo donde corre el sistema sobre el cual consulta.
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Servicio Técnico a Domicilio*
Para cumplir con este servicio contamos con un amplio plantel de técnicos capacitados en hardware.
Para solicitar técnico a domicilio complete el formulario y a la brevedad nos pondremos en contacto para coordinar una visita a sus establecimientos:
La visita técnica tiene un costo mínimo de USD 60 + IVA. Se adicionarán los repuestos y trabajos extra que sean necesarios, así como USD 35 + IVA por cada equipo adicional revisado. Si el equipo no puede repararse en el momento, podrá retirarse para una revisión más completa; en este caso, la segunda visita para su reinstalación también será facturada. En caso de cancelar el servicio, se deberá avisar con al menos 24 horas de anticipación; de lo contrario, si el técnico se presenta en el domicilio, la visita será igualmente facturada.